Y.E.S.常見問題, 尋找您的答案 | Y.E.S. Youth Employment Start Website v3

Y.E.S.代表甚麼？
Y.E.S.全寫為Youth Employment Start，即青年就業起點英文全名的簡稱。
成為Y.E.S.會員，需符合哪些資格？
只要是15至29歲可在香港合法受僱及居住的青年人均可申請成為Y.E.S.起點會員。另外，所有18至29歲的Y.E.S.起點會員，凡經營自僱業務並以個人名義領有商業登記證，均可申請成為商務會員。
起點會員與商務會員有何分別?
起點會員及商務會員均可使用Y.E.S.為會員提供的一般服務；商務會員更可使用Y.E.S.特別為商務會員而設的服務及設施，包括：商務工作間、商務會議室、專業設計基地、青年自僱全面裝備課程及自僱專業諮詢服務等。
參加者是否需要繳交費用才能登記為會員、使用服務或參加活動？
Y.E.S.提供的所有服務及活動均為免費。
是否一定要親臨中心，才可成為Y.E.S.會員?
是。因為Y.E.S.會為每位申請者拍照，以印製附有個人相片的會員智能卡。但申請者可以在網上先填寫個人資料，作初步登記。
Y.E.S.會籍有效期為多久?怎樣續會？
所有Y.E.S.起點會員及商務會員的會籍有效期均為一年。一般情況下，當起點會員會籍到期時，Y.E.S.會自動為15-29歲的會員續會一年。Y.E.S.亦會為其商業登記證仍生效的18-29歲商務會員自動續會一年。但若其遞交的商業登記證已過期，商務會員必須再向Y.E.S.出示有效的商業登記證；否則，其會籍將自動轉為起點會員。
怎樣可以成為商務會員?
所有18-29歲的起點會員，凡經營自僱業務並以個人名義領有商業登記證，均可申請成為Y.E.S.的商務會員。申請時需要出示有效的商業登記證及填寫「商務會員承諾書」。
若沒有商業登記證，就不能使用商務設施及服務?
如會員有興趣進行自僱業務，但沒有商業登記證，可申請成為臨時商務會員，但該會員必須於半年內向Y.E.S.提交有效的商業登記證，否則其會籍於半年後將被轉回起點會員。會員只有一次獲批成為臨時商務會員的機會。
Y.E.S.會否提供貸款讓商務會員創業？
Y.E.S.並沒有提供貸款，但商務會員可使用特別為他們而設的免費服務及設施，如法律及會計諮詢服務等。
全港共有多少間Y.E.S.?
2間，分別位於旺角朗豪坊42樓和葵芳新都會廣場二期9樓。
Y.E.S.會否幫我找工作？
青年人可使用Y.E.S.的職業潛能評估進行測試，了解自己職業興趣。Y.E.S.的職業顧問，會為青年人提供個人化的擇業指導服務，幫助他們選擇合適的事業方向。另外，Y.E.S.的模擬面試、專業履歷表個人顧問服務，以及一系列提升求職技能的講座及工作坊，均可增加青年人的受聘的機會。

Y.E.S.會聯繫不同機構為青年人舉辦招聘會，邀請僱主親臨Y.E.S.進行招募，為青年人安排面試。

Y.E.S.中心內設有「電腦網絡特區」，提供多部電腦供會員在網上搜尋各行各業的資訊及職位空缺資料。中心更設有打印機及傳真機，方便會員製作個人求職信及履歷表，以便隨時申請合適的職位。另外，青年人更可透過中心內的多部職位空缺搜尋終端機，方便快捷地搜尋在勞工處刊登的職位空缺。
Y.E.S.與一般勞工處就業中心有甚麼不同?
Y.E.S.專為15-29歲的青年人而設，以會員制度運作，提供一站式綜合就業及自僱支援服務。此外，Y.E.S.亦有駐場社工為青年人提供專業輔導服務。
如何得知最新的培訓課程資料？
Y.E.S.每季均會出版《培訓大巡禮》，詳列每季最新的培訓課程資料。會員亦可於Y.E.S.網站瀏覽最新的培訓課程資料。
我於網上申請報讀培訓課程，怎樣才知道是否已成功報名？
會員成功報讀培訓課程後會收到確認電郵。另外，會員亦可自行在網上查詢申請結果或致電Y.E.S.查詢。
我是否可以報讀所有Y.E.S.的培訓課程？
會員可按照自己的興趣及需要報讀合適的培訓課程，但每位會員每季 (即第一季為1至3月；第二季為4至6月；第三季為7至9月及第四季為10至12月)最多可報讀9個培訓課程。另外，會員不可在六個月內報讀相同類別的培訓課程。
我報讀了培訓課程但有事未能出席，如何取消報讀的培訓課程或提出請假？
會員需於上課前最少1個工作天透過電郵或電話取消報讀的培訓課程或提出請假。會員於3個月內缺席課堂2次，而沒有於最少1個工作天前辦理取消或請假手續，在隨後2個月內不能申請參加任何培訓課程，亦不能參加已報名但未舉行的培訓課程。
如果錯過了Y.E.S.的培訓課程，我可以怎樣做？
一般來說，部份Y.E.S.的培訓課程隔一段時間會重新開辦。另外，Y.E.S.現正推出熱門培訓課程光碟借閱服務。如會員有興趣重溫部份精選培訓課程，可到Y.E.S.兩間中心借閱有關的培訓課程光碟於中心內觀賞。
職業潛能評估分析服務及模擬面試服務需時多久?
兩項服務各需要約1個多小時。